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中车云商(北京)信息技术有限公司是中国标准科技集团有限公司下属合资企业,以中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)和中车云商网(www.iautocloud.com.cn)为平台,充分利用中国标准化研究院和中标集团的科研成果和优势资源,为汽车及售后行业提供专业、精准、贴心的服务;为汽车用户提供实用、全面、及时的信息;为管理部门提供真实、广泛、精专的技术和数据支持。作为一个理念先进、技术领先、服务规范的汽车行业服务机构,为用户提供便利,为社会创造价值是我们永远追求的目标!

 

我们的主要业务包括:
 

一、培训咨询

 

1. 提供与汽车召回、三包、标准等有关的政策法规培训和咨询服务,提高服务水平和用户满意度;
2. 提供汽车售后技术和管理培训和认证,颁发OSTA汽车维修专项技能认证证书,促进从业人员技能水平;
3. 联合汽车企业和售后服务企业建立和推广汽车售后服务人员培训和认证标准体系,促进行业发展。
 

二、信息服务

 

1. 建立汽车售后服务信息云平台,为汽车企业提供维修技术信息公开服务,包括维修、配件、技术通告等信息的开发和迁移,信息维护和公开等
2. 基于以上云平台的增值服务,包括用户培训、信息反馈、维修案例和舆情收集和分析、召回和三包备案服务等。
 

三、汽车评测

 

1. 汽车三包实施情况和满意度评测,为主管部门提供支持,为汽车企业提供服务;
2. 汽车产品质量和服务质量第三方评测服务,基于汽车召回和三包信息、投诉和舆情信息、用户调查信息等数据进行汽车产品质量和服务质量评测;
3. 生态(绿色)汽车及汽车用品评价服务,在汽车设计、生产、使用、维护和报废回收等全寿命周期内评价汽车及用品的绿色环保性。
 

四、网络服务

 

1. 以汽车召回网(www.qiche365.org.cn)和中车云商网(www.iautocloud.com.cn)为基础,开展汽车投诉收集、反馈和分析,消费者教育,产品和服务宣传等服务;
2. 为汽车企业、经销商和维修企业提供软件和网络系统开发和运维服务,包括APP和微信公众号等移动终端开发服务。
希望我们专业而热忱的服务为您带来便利,实现互利共赢!如有任何问题或需求,敬请联系我们:
地 址:北京市昌平区天通中苑51号315-316
联系人:张可,宋虒韬
电 话:010-57711891,010-57711898
邮 箱:zhangke@csstgc.com.cn,songst@cnis.gov.cn
 网 址:www.iautocloud.com.cn (中车云商网)
           www.qiche365.org.cn   (中国汽车召回网)